为充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，杨桥镇余墩村人大代表积极作为，组织人大代表参与到矛盾纠纷预防、排查、化解等全过程，延伸代表履职触角，将矛盾化解在基层，为基层社会治理贡献“代表力量”，为促进农村社会和谐方面做出积极贡献。

倾听群众“牢骚话”。在人大代表接待室常态化接待的基础上，主动拓宽人大代表联系选民、服务选民渠道。代表们变“接访”为“走访”，上门与群众拉家常、谈家事，在他们的“抱怨”“牢骚”中获取民意民情，打通了获取选民诉求“最后一公里”，让一批矛盾隐患在萌芽状态时得到及时化解。

做好群众“调解员”。“人民选我当代表，我当代表为人民”，充分利用人大代表广泛的群众基础和社会影响力，针对暴露出的各类矛盾，积极介入，主动作为，通过下村入户“拉家常”、协调会等形式及时化解各类矛盾纠纷。今年3月份，联合镇司法所、信访办成功协调了一起劳务纠纷案件，切实做到矛盾纠纷事事有回音、件件有结果。

服务群众“面对面”。积极动员人大代表参与村志愿服务工作，用更多的形式联系群众、服务群众，真正做到人大代表担当有作为。在整治人居环境活动中，代表们示范引领，引导群众自觉“打扫屋子、收拾院子、整治村子”，掀起了全力推动人居环境整治的新高潮；在基础设施改造方面，通过代表“一月一建议”，拓宽平整了村级道路，修理恢复了路灯照明，清理排除了主干道路障，有效缓解了干旱损失等等……（陈娇）